Häufig gestellte Fragen

Schön, dass Sie Ihre Auszeit bei uns planen. Damit Sie Ihren Aufenthalt von Beginn an entspannt genießen können, haben wir hier alle wichtigen Informationen für Sie zusammengefasst.

Von Details zur Anreise und Ausstattung bis hin zu Tipps für Golf, Wellness und Kulinarik – finden Sie hier schnell und unkompliziert Antworten auf Ihre Fragen.

Anreise, Lage & Parken

Was ist Das Achental?

Das Achental ist ein Golf-, Wellness- und Naturresort im Chiemgau in Grassau (Bayern) – ein Rückzugsort für Erholung, Genuss und Aktivurlaub inmitten der Voralpenlandschaft zwischen Chiemsee und Bergen.

Wo liegt Das Achental?

Das Resort befindet sich in Grassau im Chiemgau, im Herzen des bayerischen Voralpenlands und nahe dem Chiemsee.

Wie weit ist Das Achental vom Chiemsee entfernt?

Das Resort liegt nur wenige Kilometer vom Chiemsee entfernt und bietet in der Umgebung vielfältige Aktivitäten am See und in den Bergen.

Wie lange ist die Rezeption besetzt?

Unsere Rezeption ist täglich 24 Stunden für Sie besetzt. Ganz gleich, wann Sie anreisen oder ob Sie während der Nacht ein Anliegen haben – unser Team ist rund um die Uhr persönlich für Sie da.

Gibt es Parkplätze am Resort?

Ja, Das Achental bietet kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort. Direkt am Resort stehen ausreichend kostenlose Stellplätze für Gäste zur Verfügung, sodass Sie bequem anreisen und Ihr Auto während des Aufenthalts sicher abstellen können.

Für Elektrofahrzeuge gibt es zusätzlich E-Ladestationen, welche kostenpflichtig sind.

Was kann man bei Ihnen unternehmen?

Es erwarten Sie erstklassiger Golf, Wellness, familienfreundliche Aktivitäten, Wanderungen, Radtouren und Sehenswürdigkeiten rund um den Chiemsee. Gerne informiert Sie unser Concierge vorab, oder vor Ort umfänglich.

Gibt es einen Shuttleservice?

Gerne organisieren wir für Sie auf Anfrage einen Shuttleservice oder ein Taxi zum einem Ort Ihrer Wahl.

Buchung

Wie lauten die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Bei früherer Anreise kümmert sich das Team gern um Ihr Gepäck, sodass Sie die Anlage, oder den Spa- & Wellnessbereich bereits nutzen können.

Der Check-out am Abreisetag ist bis spätestens 11 Uhr.

Ist ein früherer Check-in oder späterer Check-out möglich?

Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nach Verfügbarkeit und auf Anfrage möglich.

Kann ich nach der Abreise noch den Spa- & Wellnessbereich nutzen?

Gerne können Sie nach Verfügbarkeit und auf Anfrage bis 18 Uhr unseren Spa- & Wellnessbereich kostenfrei nutzen.

Wie lange vor Anreise kann ich mein Zimmer stornieren?

Buchungen bis zu 4 Zimmer können bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Ausgenommen sind spezielle Angebote. Drüber hinaus greifen unsere geltenden AGBs.

Was kostet eine kurzfristige Stornierung?

Bei Stornierungen berechnen wir Ihnen 90 % des Gesamtbetrags.

Benötige ich zur Buchung eine Kreditkarte?

Zur Garantie Ihrer Buchung wird Ihre Kreditkarte verschlüsselt hinterlegt. Sollten Sie keine Kreditkarte besitzen, bitten wir um eine 100 % Anzahlung des Gesamtbetrags.

Welche Zahlungsarten werden im Das Achental akzeptiert?

Im Resort können Sie mit den gängigen Karten, oder auch bar bezahlen. Akzeptiert werden Visa, Mastercard, American Express, EC- & Debitkarten.

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Ja, für die Zahlung wird eine sichere Datenübertragung sowie eine verschlüsselte Speicherung verwendet, um Ihre persönlichen Daten bestmöglich zu schützen.

Wann erfolgt die Bezahlung des Aufenthalts?

Die Bezahlung erfolgt am Tag der Abreise. Je nach gebuchtem Tarif kann eine Kreditkarte zur Garantie, Vorauszahlung oder Abrechnung herangezogen werden.

Wann erreiche ich die Reservierung?

Unsere Reservierungsabteilung ist täglich von 08:00 bis 19:00 Uhr besetzt. Samstags, sowie sonn- und feiertags sind wir von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.

Kann ich zusätzliche Leistungen vorab bestellen?

Gerne organisieren wir Ihnen Blumen, Champagner, Kuchen oder was ihr Herz begehrt, um Ihren Aufenthalt so besonders wie möglich mitzugestalten. Anfragen gerne per E-Mail an info@das-achental.com.

Wie hoch sind die Übernachtungskosten für Kinder?

Kinder bis einschließlich 5 Jahre übernachten bei uns kostenfrei. Von 6 Jahren bis 11 Jahren berechnen wir 39,00 € und ab dem 12. Lebensjahr 89,00 € pro Nacht.

Zimmer & Ausstattung

Welche Zimmer und Suiten bietet das Resort an?

Es gibt eine umfangreiche Auswahl an stilvollen Zimmern, Junior-Suiten und Suiten, alle mit Blick auf die Natur, komfortabler Ausstattung und Wohlfühlambiente.

Was gehört zur Zimmerausstattung?

Alle Zimmer und Suiten verfügen über komfortable Betten, edle Natursteinbäder, Flachbild-TVs, kostenloses WLAN, Minibars mit Softdrinks und entweder einen Balkon oder eine Terrasse mit Aussicht auf die Landschaft.

Gibt es barrierefreie Zimmer?

Ja, es gibt ein barrierefreies Zimmer. Es handelt sich dabei um ein Doppelzimmer Standard Salzburg mit der Zimmernummer 233.

Gibt es einen Safe auf dem Zimmer?

Ja, alle Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet.

Welche Ausstattung hat das Badezimmer?

Alle Natursteinbäder sind mit WC (teilweise separiert), Regendusche (in einigen Zimmern zusätzlich mit Badewanne), Spiegel, Kosmetikspiegel, Föhn sowie Duschgel, Shampoo, Conditioner, Körperlotion und Seife ausgestattet. Ein Vanity Set erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption.

Gibt es im Resort einen Fitnessbereich?

Ja, Das Achental verfügt über einen eigenen Fitnessbereich. Dort stehen Ihnen moderne Geräte der Marke Life Fitness zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Training während Ihres Aufenthalts fortsetzen können. Der Bereich bietet sowohl Cardio- als auch Kraft- und Zuggeräte sowie einen Blick ins Grüne.

Darüber hinaus gibt es ein Aktivitätsprogramm mit Yoga-, Pilates- und Golfkursen – ideal, wenn Sie neben dem klassischen Training noch das abwechslungsreiche Sportangebot nutzen möchten.

Gibt es WLAN?

Ja, kostenfreies WLAN ist im gesamten Resort verfügbar.

Gibt es eine Halbpension?

Gerne bieten wir Ihnen unser 3-Gang Genussarrangement ab 65,00 € pro Person und Abend an.

Können 3 Erwachsene in einem Zimmer übernachten?

Ja, in einigen unserer Zimmer & Suiten ist dies möglich. Gerne prüfen wir Ihre Anfrage individuell.

Gibt es Familienzimmer?

Ja, wir bieten die Möglichkeit, einige Zimmer mit einer Verbindungstür zu verknüpfen. Dies ist in den Zimmerkategorien Doppelzimmer Superior Salzburg sowie Einzel- und Doppelzimmer Kampenwand möglich. Darüber hinaus verfügt unsere Achental Suite über zwei separate Schlafzimmer.

Kulinarik

Gibt es Frühstück? Welche Zeiten?

Ja, im Das Achental gibt es täglich ein Genussfrühstück. Die Frühstückszeiten sind von 07:00 bis 11:00 Uhr.

Gibt es Zimmerservice?

Ja, in unserem Resort steht Ihnen Zimmerservice zur Verfügung.

Können auch externe Gäste im Resort speisen?

Ja, auch externe Gäste sind nach Verfügbarkeit herzlich willkommen. Wir bitten um eine vorherige Reservierung.

Welche Restaurants gibt es im Resort?

Das Achental verwöhnt seine Gäste mit kulinarischer Vielfalt aus dem Chiemgau: Dazu zählen das mit 3 Michelin-Sternen ausgezeichnete Gourmetrestaurant es:senz von Edip Sigl, das Restaurant Weißer Hirsch, die Vinothek, die Seehütte10 sowie die Lounge & Bar.

Wie ist die kulinarische Ausrichtung?

Die Küche reicht von internationaler Spitzenküche bis zu bayerischen Klassikern, ergänzt durch viele regionale Zutaten und einen aufmerksamen Service.

Sind Hunde im Restaurant erlaubt?

Nein, Ihr Vierbeiner ist nur in der Lounge & Bar, der Vinothek sowie im Entre des Restaurants Weißer Hirsch herzlich willkommen.

Wann gibt es Fondue?

Fondue wird in den Wintermonaten von Donnerstag bis Samstag in der Hubertushütte serviert. Eine Reservierung ist dafür zwingend erforderlich.

Wann sind die Restaurants geöffnet?

Der Weiße Hirsch hat täglich von 18:00 bis 21:30 Uhr geöffnet. Die Vinothek hat täglich von 12:00 bis 21:30 Uhr geöffnet. Unsere Lounge & Bar hat täglich von 10:00 bis 01:00 Uhr geöffnet. Die es:senz hat mittwochs bis samstags von 18:30 bis 23:00 Uhr geöffnet (letzter Reservierungsslot um 19:30 Uhr).

Wie lange im Voraus muss ich eine Tischreservierung stornieren?

Bitte stornieren Sie bei Bedarf Ihre Tischreservierung bis 48 Stunden vor Termin.

Gehen Sie auf Unverträglichkeiten ein?

Gerne berücksichtigen wir alle Ernährungsformen und Unverträglichkeiten, sofern wir diese bis 24 Stunden vor Anreise erfahren. Im Gourmetrestaurant es:senz ist ein veganes Menü nicht möglich. Auf Anfrage bieten wir eine vegetarische Alternative an.

Golf & Sport

Gibt es einen Golfplatz vor Ort?

Ja, ein eigener 18-Loch-Meisterschafts-Golfplatz, der zu den Leading Golf Courses of Germany gehört, befindet sich direkt am Resort.

Kann ich Golfangebote oder Pakete buchen?

Das Achental bietet verschiedene Golf-Arrangements, z. B. Golf Unlimited-, Golf & Sleep- und Golf & Platzreife-Pakete mit Übernachtung, Frühstück, Greenfee und Kursen.

Gibt es Trainings- oder Golfservices?

Ja, es stehen verschiedene Trainingsmöglichkeiten zur Verfügung, darunter Driving Range, PGA-Premium Golfschule, Fitting Center und Indoor-Golf-Simulator, um den Einstieg oder die Verbesserung für alle Spielniveaus zu erleichtern.

Wellness & Spa

Wie groß ist der Wellness-Bereich?

Der Spa- & Wellnessbereich erstreckt sich über 2.000 m² und lädt mit Innen- und Außenpool, Saunen, Dampfbädern sowie einem Ruhebereich zum Entspannen ein.

Welche Anwendungen gibt es im Spa?

Im Achental Spa werden individuell abgestimmte Anwendungen angeboten, darunter Massagen sowie Körper- und Kosmetikbehandlungen. Dabei kommen ausschließlich hochwertige, bio-zertifizierte Naturprodukte zum Einsatz.

Kann ich den Wellnessbereich auch als Tagesgast nutzen?

Ja, der Spa & Wellnessbereich kann je nach Verfügbarkeit auch für Tagesbesuche gebucht werden. Eine Reservierung ist dafür zwingend erforderlich.

Gibt es für den Wellnessbereich Handtücher, Bademäntel etc.?

Gerne stellen wir Ihnen während Ihres Aufenthalts eine Spa-Tasche mit Bademantel, Slippern und Handtüchern zur Verfügung.

Angebote & Arrangements

Welche Specials gibt es zur Buchung?

Das Achental bietet diverse Angebote. Darunter befinden sich saisonale Angebote, Wellness- und Romantik-Arrangements, Golf-Pakete sowie spezielle Urlaubspakete, beispielsweise zu Weihnachten und Silvester.

Welche Pakete gibt es Weihnachten und Silvester?

Im Winter stehen Pakete wie Weihnachten 3-5 Nächte oder verschiedene Silvester-Arrangements zur Verfügung, inklusive festlicher Menüs und einem umfangreichen Resort-Programm für den jeweiligen Zeitraum.

Service & Sonstiges

Kann ich Gutscheine verschenken?

Ja, im Gutscheinshop des Resorts können Wertgutscheine sowie Erlebnisse wie Spa-Aufenthalte, kulinarische Highlights oder Golf-Pakete verschenkt werden. Diese sind im gesamten Resort flexibel einlösbar.

Kann man Feiern & Events im Resort buchen?

Das Achental bietet vielfältige Möglichkeiten für Tagungen & Events oder Feiern & Hochzeiten in stilvollem Ambiente.

Sind Hunde im Resort erlaubt?

Ja, Hunde sind im Das Achental willkommen und werden mit 22 € pro Nacht berechnet. Wir bitten darum, diese bereits bei der Buchung anzumelden, damit alle notwendigen Vorkehrungen getroffen werden können.

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